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Activate Warranty

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After-sales Service
01

Qu'obtiendrez-vous :

  • Garantie de 180 jours à compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de fabrication, les composants défectueux et les problèmes de fabrication qui affectent le fonctionnement normal du produit.
  • Service client exclusif 1 sur 1. Obtenez instantanément des réponses à toutes vos questions sur nos produits et notre marque.
  • Soyez le premier informé des nouveautés et bénéficiez de remises exclusives à durée limitée sur nos produits.

Chez RANVOO, nous proposons une couverture complète pour assurer votre tranquillité d'esprit. Découvrez les détails de notre politique de garantie et achetez en toute confiance en sachant que votre achat est protégé. Veuillez soumettre un ticket ci-dessus si vous devez activer votre service de garantie.

02

Ce qui n'est pas couvert :

  • Dommages accidentels : la garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, une négligence ou des événements imprévus. Par exemple, si vous faites tomber accidentellement le produit et l'endommagez, il n'est généralement pas couvert par la garantie.
  • Réparations ou modifications non autorisées : Si vous effectuez vous-même des réparations ou des modifications non autorisées sur le produit, cela peut annuler la garantie.
  • Usure normale : la garantie ne couvre généralement pas l’usure normale ou le vieillissement du produit.
  • Utilisation anormale : Si le produit n'est pas utilisé conformément aux directives du fabricant ou si son objectif est clairement dépassé, cela n'est souvent pas couvert par la garantie.
  • Perte ou vol : La garantie ne couvre généralement pas la perte ou le vol d'un produit.
  • Canaux non officiels : La politique de garantie s'applique uniquement aux produits achetés sur le site officiel ou sur la boutique Amazon RANVOO.
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Qu'obtiendrez-vous :

  • Garantie de 180 jours à compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de fabrication, les composants défectueux et les problèmes de fabrication qui affectent le fonctionnement normal du produit.
  • Service client exclusif 1 sur 1. Obtenez instantanément des réponses à toutes vos questions sur nos produits et notre marque.
  • Soyez le premier informé des nouveautés et bénéficiez de remises exclusives à durée limitée sur nos produits.

Chez RANVOO, nous proposons une couverture complète pour assurer votre tranquillité d'esprit. Découvrez les détails de notre politique de garantie et achetez en toute confiance en sachant que votre achat est protégé. Veuillez soumettre un ticket ci-dessus si vous devez activer votre service de garantie.

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Ce qui n'est pas couvert :

  • Dommages accidentels : la garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, une négligence ou des événements imprévus. Par exemple, si vous faites tomber accidentellement le produit et l'endommagez, il n'est généralement pas couvert par la garantie.
  • Réparations ou modifications non autorisées : Si vous effectuez vous-même des réparations ou des modifications non autorisées sur le produit, cela peut annuler la garantie.
  • Usure normale : la garantie ne couvre généralement pas l’usure normale ou le vieillissement du produit.
  • Utilisation anormale : Si le produit n'est pas utilisé conformément aux directives du fabricant ou si son objectif est clairement dépassé, cela n'est souvent pas couvert par la garantie.
  • Perte ou vol : La garantie ne couvre généralement pas la perte ou le vol d'un produit.
  • Canaux non officiels : La politique de garantie s'applique uniquement aux produits achetés sur le site officiel ou sur la boutique Amazon RANVOO.

Merci d'avoir choisi les produits RANVOO. Nous apprécions votre confiance et sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience avec nos produits.