Jika Anda ingin menggunakan layanan garansi perpanjangan, silakan isi formulir pendaftaran di bawah ini dan kirimkan. Harap siapkan nomor pesanan saat mendaftar.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara menggunakan produk, cara menangani masalah yang terjadi selama operasi, atau tentang konten produk dan layanan, silakan isi formulir kontak di bawah ini dan kirimkan.
- Selain periode garansi standar produk selama 1 tahun, kami akan memperpanjang periode garansi selama 180 hari. (Produk yang dijamin hanya yang dibeli di toko RANVOO Amazon atau situs resmi RANVOO. Produk yang dibeli dari penjual lain tidak akan mendapatkan garansi, jadi silakan hubungi masing-masing penjual.)
- Kami menyediakan layanan pelanggan khusus 1 on 1. Tersedia 24 jam sehari, 365 hari setahun, kapan saja.
- Kami akan memberikan informasi terbaru tentang promosi dan acara menarik secepatnya.
- Dalam kasus kerusakan produk yang disebabkan oleh bencana manusia atau bencana alam (kerusakan, kebakaran, basah, petir, pencurian, dll.)
- Jika kerusakan terjadi akibat komponen habis pakai dari produk ini yang mengalami keausan alami atau penurunan kualitas alami
- Jika kerusakan terjadi akibat modifikasi, pembongkaran, atau perbaikan oleh pihak ketiga selain perusahaan kami dan lembaga yang ditunjuk oleh kami, serta oleh pelanggan
- Jika kerusakan terjadi akibat suhu, kelembapan, dan kondisi lain yang melebihi batas lingkungan penggunaan yang biasanya diharapkan
- Jika kerusakan terjadi akibat guncangan, jatuh, dan lain-lain yang terjadi selama penyimpanan setelah Anda membeli produk ini
- Jika digunakan tidak sesuai dengan metode penggunaan yang tercantum dalam petunjuk penggunaan
- Selain periode garansi standar produk selama 1 tahun, kami akan memperpanjang periode garansi selama 180 hari. (Produk yang dijamin hanya yang dibeli di toko RANVOO Amazon atau situs resmi RANVOO. Produk yang dibeli dari penjual lain tidak akan mendapatkan garansi, jadi silakan hubungi masing-masing penjual.)
- Kami menyediakan layanan pelanggan khusus 1 on 1. Tersedia 24 jam sehari, 365 hari setahun, kapan saja.
- Kami akan memberikan informasi terbaru tentang promosi dan acara menarik secepatnya.
- Dalam kasus kerusakan produk yang disebabkan oleh bencana manusia atau bencana alam (kerusakan, kebakaran, basah, petir, pencurian, dll.)
- Jika kerusakan terjadi akibat komponen habis pakai dari produk ini yang mengalami keausan alami atau penurunan kualitas alami
- Jika kerusakan terjadi akibat modifikasi, pembongkaran, atau perbaikan oleh pihak ketiga selain perusahaan kami dan lembaga yang ditunjuk oleh kami, serta oleh pelanggan
- Jika kerusakan terjadi akibat suhu, kelembapan, dan kondisi lain yang melebihi batas lingkungan penggunaan yang biasanya diharapkan
- Jika kerusakan terjadi akibat guncangan, jatuh, dan lain-lain yang terjadi selama penyimpanan setelah Anda membeli produk ini
- Jika digunakan tidak sesuai dengan metode penggunaan yang tercantum dalam petunjuk penggunaan
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai layanan garansi perpanjangan, jangan ragu untuk menghubungi pusat layanan garansi perpanjangan RANVOO di bawah ini.
Hubungi kami melalui akun resmi LINE:@ranvoo
Hubungi kami melalui email:support@ranvoo.com
Panduan Pengguna
Terima kasih telah membeli produk RANVOO. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan produk dan layanan yang memuaskan bagi Anda. Kami berharap dapat terus mendapatkan dukungan Anda di masa mendatang.