LANVOO延長保証サービスとは、RANVOO商品を長く快適に、安全にお使い続けていただくため、ご購入者様にご用意した安心・お得なサービスです。本ページから延長保証サービスをお申込みいただき、メーカー保証に加えて延長保証を無料で適用いたします。
延長保証サービスのご利用を希望される場合は、下記のお申し込みフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。なお、お申し込みは、番号をご用意ください。
製品の操作方法、運用上の障害発生時の対処方法、製品やサービスの内容などご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
- 1年間の製品標準保証期間に加えて、180日の保証期間を延長します。（保証対象は、RANVOO AmazonストアまたはRANVOO公式サイトで購入された製品のみです。それ以外の販売元から購入した製品は保証対象外となりますので、それぞれの販売元にお問い合わせください。）
- 1 on 1専用のカスタマーサービスをご用意しております。24時間365日、いつでも受け付けております。
- お得なキャンペーンやイベントの最新情報などを念頭にお届けします。
- 人や災害自然災害に起因する製品の故障の場合（破損・火災・水濡・雷・被害等）
- 本製品の消耗部品が自然摩耗または自然劣化していることに発生してが発生した場合
- 弊社および当社が指定する機関以外の第三者によるお客様によるが、分解、修理により故障した場合
- 通常想定される使用される環境の範囲を超える温度、湿度などにより故障した場合
- 本製品をご購入いただいた後保管中に発生した衝撃、落下などにより故障した場合
- 取扱説明書に記載された使用方法によらずに使用した場合
- 1年間の製品標準保証期間に加えて、180日の保証期間を延長します。（保証対象は、RANVOO AmazonストアまたはRANVOO公式サイトで購入された製品のみです。それ以外の販売元から購入した製品は保証対象外となりますので、それぞれの販売元にお問い合わせください。）
- 1 on 1専用のカスタマーサービスをご用意しております。24時間365日、いつでも受け付けております。
- お得なキャンペーンやイベントの最新情報などを念頭にお届けします。
- 人や災害自然災害に起因する製品の故障の場合（破損・火災・水濡・雷・被害等）
- 本製品の消耗部品が自然摩耗または自然劣化していることに発生してが発生した場合
- 弊社および当社が指定する機関以外の第三者によるお客様によるが、分解、修理により故障した場合
- 通常想定される使用される環境の範囲を超える温度、湿度などにより故障した場合
- 本製品をご購入いただいた後保管中に発生した衝撃、落下などにより故障した場合
- 取扱説明書に記載された使用方法によらずに使用した場合
お問い合わせ
延長保証サービスに関するご質問やご意見がございましたら、下記のRANVOO延長保証窓口までお気軽にお問い合わせください。
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メールでのお問い合わせ： support@ranvoo.com
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RANVOO製品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 私たちお客様にご満足いただける製品とサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。