保証を有効にする

保証サービスを有効にするには、以下のフォームを送信してください。時間を節約するために、情報を入力する前に注文 ID をコピーしておくことができます。

Activate Warranty

製品に問題がある場合は、いつでも下記のフォームにご記入の上、お問い合わせください。

After-sales Service
01

何が得られますか:

  • 購入日から180 日間の保証。保証は、製品の正常な動作に影響する製造上の欠陥、不良コンポーネント、および製造上の問題を対象とします。
  • 1 対 1 の専用カスタマー サービス。当社の製品やブランドに関するあらゆる質問に即座に回答します。
  • 新着商品をいち早く知り、当社製品の限定期間限定割引を受けましょう。

RANVOO では、お客様に安心していただけるよう包括的な保証を提供しています。当社の保証ポリシーの詳細を確認し、ご購入品が保護されていることをご理解の上、安心してお買い物をお楽しみください。保証サービスを有効にする必要がある場合は、上記のチケットを送信してください。

02

対象外のもの:

  • 偶発的な損傷:事故、誤用、過失、予期せぬ出来事によって生じた損傷は保証の対象になりません。たとえば、誤って製品を落として損傷した場合、通常は保証の対象になりません。
  • 無許可の修理または改造:お客様自身で製品の無許可の修理または改造を行った場合、保証が無効になる場合があります。
  • 通常の消耗:保証は通常、製品の通常の消耗や経年劣化には適用されません。
  • 異常な使用:製品が製造元のガイドラインに従って使用されなかった場合、または本来の目的を明らかに超えていた場合、多くの場合、保証の対象外となります。
  • 紛失または盗難:通常、製品の紛失または盗難は保証の対象になりません。
  • 非公式チャネル:保証ポリシーは、公式ウェブサイトまたはRANVOO Amazonストアで購入した製品にのみ適用されます。
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何が得られますか:

  • 購入日から180 日間の保証。保証は、製品の正常な動作に影響する製造上の欠陥、不良コンポーネント、および製造上の問題を対象とします。
  • 1 対 1 の専用カスタマー サービス。当社の製品やブランドに関するあらゆる質問に即座に回答します。
  • 新着商品をいち早く知り、当社製品の限定期間限定割引を受けましょう。

RANVOO では、お客様に安心していただけるよう包括的な保証を提供しています。当社の保証ポリシーの詳細を確認し、ご購入品が保護されていることをご理解の上、安心してお買い物をお楽しみください。保証サービスを有効にする必要がある場合は、上記のチケットを送信してください。

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対象外のもの:

  • 偶発的な損傷:事故、誤用、過失、予期せぬ出来事によって生じた損傷は保証の対象になりません。たとえば、誤って製品を落として損傷した場合、通常は保証の対象になりません。
  • 無許可の修理または改造:お客様自身で製品の無許可の修理または改造を行った場合、保証が無効になる場合があります。
  • 通常の消耗:保証は通常、製品の通常の消耗や経年劣化には適用されません。
  • 異常な使用:製品が製造元のガイドラインに従って使用されなかった場合、または本来の目的を明らかに超えていた場合、多くの場合、保証の対象外となります。
  • 紛失または盗難:通常、製品の紛失または盗難は保証の対象になりません。
  • 非公式チャネル:保証ポリシーは、公式ウェブサイトまたはRANVOO Amazonストアで購入した製品にのみ適用されます。

RANVOO 製品をお選びいただきありがとうございます。当社はお客様の信頼を大切にし、製品を所有している間ずっとお客様をサポ​​ートいたします。