연장 보증 서비스, 지금 바로 신청하세요

RANVOO 연장 보증 서비스란, RANVOO 제품을 오랫동안 편안하고 안전하게 사용하실 수 있도록 구매자님께 제공하는 안심하고 유익한 서비스입니다. 본 페이지에서 연장 보증 서비스를 신청하시면, 제조사 보증에 추가하여 연장 보증을 무료로 적용해 드립니다.

연장 보증 서비스 이용을 원하시는 경우, 아래 신청 양식에 필요한 사항을 기입한 후 전송해 주시기 바랍니다. 신청 시 주문 번호를 준비해 주시기 바랍니다.

お申込みフォーム

제품의 조작 방법, 운영 중 장애 발생 시 대처 방법, 제품 및 서비스의 내용 등에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래의 문의 양식에 필요한 사항을 기입한 후, 전송해 주시기 바랍니다.

お問い合わせフォーム

연장 보증 서비스의 장점

  • 1년간의 제품 표준 보증 기간에 추가하여, 180일의 보증 기간을 연장합니다.(보증 대상은, RANVOO Amazon 스토어 또는 RANVOO 공식 사이트에서 구매한 제품만 해당됩니다. 그 외의 판매처에서 구매한 제품은 보증 대상이 아니므로, 각 판매처에 문의하시기 바랍니다.)
  • 1 on 1 전용 고객 서비스를 제공합니다. 24시간 365일 언제든지 접수 가능합니다.
  • 유익한 캠페인 및 이벤트의 최신 정보를 신속하게 전달해 드립니다.

보증 대상 외의 주요 내용

  • 인재나 자연재해에 기인한 제품의 고장 경우(파손·화재·물에 젖음·번개·도난 등)
  • 본 제품의 소모 부품이 자연 마모 또는 자연 열화로 인해 고장이 발생한 경우
  • 당사 및 당사가 지정한 기관 이외의 제3자 및 고객에 의한 개조, 분해, 수리로 인해 고장이 발생한 경우
  • 일반적으로 예상되는 사용 환경의 범위를 초과하는 온도, 습도 등으로 인해 고장이 발생한 경우
  • 본 제품을 구매한 후 보관 중에 발생한 충격, 낙하 등으로 인해 고장이 발생한 경우
  • 취급 설명서에 기재된 사용 방법에 따르지 않고 사용한 경우

연장 보증 서비스의 장점

  • 1년간의 제품 표준 보증 기간에 추가하여, 180일의 보증 기간을 연장합니다.(보증 대상은, RANVOO Amazon 스토어 또는 RANVOO 공식 사이트에서 구매한 제품만 해당됩니다. 그 외의 판매처에서 구매한 제품은 보증 대상이 아니므로, 각 판매처에 문의하시기 바랍니다.)
  • 1 on 1 전용 고객 서비스를 제공합니다. 24시간 365일 언제든지 접수 가능합니다.
  • 유익한 캠페인 및 이벤트의 최신 정보를 신속하게 전달해 드립니다.

보증 대상 외의 주요 내용

  • 인재나 자연재해에 기인한 제품의 고장 경우(파손·화재·물에 젖음·번개·도난 등)
  • 본 제품의 소모 부품이 자연 마모 또는 자연 열화로 인해 고장이 발생한 경우
  • 당사 및 당사가 지정한 기관 이외의 제3자 및 고객에 의한 개조, 분해, 수리로 인해 고장이 발생한 경우
  • 일반적으로 예상되는 사용 환경의 범위를 초과하는 온도, 습도 등으로 인해 고장이 발생한 경우
  • 본 제품을 구매한 후 보관 중에 발생한 충격, 낙하 등으로 인해 고장이 발생한 경우
  • 취급 설명서에 기재된 사용 방법에 따르지 않고 사용한 경우

문의하기

연장 보증 서비스에 대한 질문이나 의견이 있으시면 아래의 RANVOO 연장 보증 창구로 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

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이메일로 문의하기:support@ranvoo.com

사용자 매뉴얼

RANVOO 제품을 구매해 주셔서 진심으로 감사합니다. 저희는 고객님께 만족하실 수 있는 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 변함없는 사랑과 성원을 부탁드립니다.